Політика повернення

Ми цінуємо своїх покупців і прагнемо, щоб кожна покупка приносила задоволення. Якщо товар вам не підійшов, ви можете його повернути або обміняти відповідно до законодавства України.

Умови повернення

• Повернення або обмін можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

• Товар має бути у новому стані, без слідів використання, у повній комплектації та з оригінальною упаковкою.

• Необхідно мати документ, що підтверджує покупку (чек або накладну).

Товари, які не підлягають поверненню

Згідно з постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р., не підлягають поверненню:

• товари для особистої гігієни,

• білизна, косметика,

• м’які іграшки,

• товари, що контактують з тілом,

• продукти харчування.

Повернення коштів

• Кошти повертаються протягом 3–5 робочих днів після отримання та перевірки товару.

• Якщо товар має виробничий дефект або відрізняється від опису, витрати на доставку ми беремо на себе.

• У випадку повернення товару належної якості доставка сплачується покупцем.

Як оформити повернення

1. Зв’яжіться з нами за вказаними контактами.

2. Узгодьте деталі з менеджером.

3. Відправте товар на адресу, яку ми повідомимо (службою Нова Пошта або ін.).